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博朗设计：原则与实践、过去与现在 [ Date: 2009-05-30 7:24:01 PM | From: | Sunny

]

迪亚特•兰姆斯从20世纪50年代中期以来已经成为博朗设计哲学中的灵魂，他带领的设计部门已经成为整个公司及其在全世界身份象征的一部分。博朗设计已成为优秀、耐久、平民化的同义词。公司相信优秀的设计为每个人服务，而不仅仅针对精英。博朗的设计师绝不是象牙塔式的，他们和市场、技术保持紧密联系。

1954年，通过起用一位艺术家朋友弗里茨•艾奇勒（Fritz Eichler）帮助其进行艰难的业务，博朗的弟兄们开始创立不仅是商业的成功，并且是一种文化的象征和独特的风格。一年后受聘的从建筑学校毕业刚两年的兰姆斯加快了这个进程。兰姆斯和艾奇勒在公司总部建立了一个小型、集中的设计部门。他们相信他们能够独立改变他们的合作伙伴的品位。他们相信这类产品能在设想的人群中得到响应。

Author: Albin | Category: Blog | Comments: 0 | TrackBack Disabled | Views: 246

“海底捞”的管理智慧 [ Date: 2009-05-24 5:08:21 PM | From: 网易 | Sunny

]

出处：哈佛《商业评论》

在过去两年里，海底捞餐厅已经成为餐饮界的一个热点现象，吸引了众多媒体的关注。北大光华管理学院两位教授对海底捞进行了一年多的深入研究，甚至派人"卧底"当服务员，总结出海底捞的管理经验。中国的企业，有很大一部分属于劳动密集型的中小企业，员工工时长、工作累、报酬低，劳资矛盾突出，经常为人诟病。本篇中国特稿却告诉我们，即使是在火锅这样技术含量不高的行业，一样可以创造出令人羡慕的高昂士气、充满激情的员工团队和出色的业绩。

1994年，还是四川拖拉机厂电焊工的张勇在家乡简阳支起了4张桌子，利用业余时间卖起了麻辣烫。14年过去，海底捞在全国6个省市开了30多家店，张勇成了6,000多名员工的董事长。张勇认为，人是海底捞的生意基石。客人的需求五花八门，单是用流程和制度培训出来的服务员最多能达到及格的水平。制度与流程对保证产品和服务质量的作用毋庸置疑，但同时也压抑了人性，因为它们忽视了员工最有价值的部位——大脑。让雇员严格遵守制度和流程，等于只雇了他的双手。

Author: Albin | Category: Blog | Comments: 2 | TrackBack Disabled | Views: 452

Microsoft Envisioning [ Date: 2009-05-19 9:42:15 PM | From: Microsoft Office Labs | Sunny

]

ENVISIONING

Take a step into the future and get a glimpse into how technology may transform the way we live and work in the years ahead. Explore some of our concepts for how leading edge technologies might be used in real world settings – such as health care, manufacturing, banking and retail – over the next 5-10 years.